Contact
Envoyez un email à [email protected] pour n'importe lequel des éléments suivants :
- Mauvais chiffres. Si une conversion semble incorrecte, envoyez l'URL de la page et les entrées. Nous enquêterons et expédierons un correctif.
- Unités ou convertisseurs manquants. Dites-nous ce que vous tentiez de convertir. Les unités très recherchées remontent au sommet du carnet de commandes.
- Accessibilité. Nous visons la conformité WCAG 2.2 AA. Si quelque chose ne fonctionne pas avec votre technologie d'assistance, veuillez le signaler.
- Presse et partenariats. Même adresse.
Nous répondons généralement dans les deux jours ouvrables (lundi–vendredi, à l'exclusion des jours fériés publics américains et turcs). Les rapports de bugs qui incluent une URL reproductible et les valeurs d'entrée exactes sont généralement triés le même jour.
Comment rédiger un rapport de bug utile
La meilleure chose que vous puissiez inclure est l'URL de la page sur laquelle vous étiez plus la valeur exacte que vous avez tapée. Les captures d'écran aident mais ne sont pas obligatoires — les mathématiques de conversion sont déterministes, donc l'URL et l'entrée suffisent généralement pour nous reproduire un résultat incorrect au premier essai. Si le problème dépend de la locale (une virgule par rapport à un point comme séparateur décimal, un format de date court différent), veuillez mentionner la langue de votre navigateur pour que nous puissions la faire correspondre.
Questions fréquentes
- Puis-je demander un nouveau convertisseur ou calculateur ?
- Oui — envoyez le cas d'utilisation avec la demande. Nous priorisons les convertisseurs qui résolvent un flux de travail concret par rapport aux tickets génériques « ajoutez l'unité X ». Créer un lien vers un outil existant que vous souhaiteriez que le nôtre se comporte comme est utile.
- Acceptez-vous les articles invités ou les liens payants ?
- Non. Nous n'acceptons pas les articles invités, les placements payants ou le contenu sponsorisé d'aucune sorte. Les e-mails de démarchage demandant à propos d'« insertion de lien » ou « opportunités de collaboration » ne recevront pas de réponse.
- Y a-t-il une API ?
- Consultez la page API pour le statut actuel. Le raccourci : un petit sous-ensemble de conversions est disponible ; la surface complète est sur la feuille de route mais pas encore engagée pour une version.
- Stockez-vous mes entrées ?
- Non. Chaque convertisseur du site s'exécute entièrement dans votre navigateur. Les entrées ne quittent jamais votre appareil à moins que vous les envoyiez explicitement à nous dans un e-mail d'assistance.
- Où êtes-vous basé ?
- Istanbul, Turquie. Les réponses atterrissent généralement dans votre boîte de réception entre 06:00 et 14:00 UTC.