Contato
Envie um e-mail para [email protected] para qualquer um dos seguintes:
- Números errados. Se uma conversão parecer errada, envie a URL da página e os valores de entrada. Investigaremos e enviaremos uma correção.
- Unidades ou conversores faltantes. Diga-nos o que você estava tentando converter. Unidades muito procuradas pulam para o topo da fila.
- Acessibilidade. Nosso objetivo é WCAG 2.2 AA. Se algo não funcionar com sua tecnologia assistiva, por favor reporte.
- Imprensa e parcerias. Mesmo endereço.
Normalmente respondemos dentro de dois dias úteis (segunda–sexta, excluindo feriados públicos dos EUA e da Turquia). Relatórios de bugs que incluem uma URL reproduzível e os valores exatos de entrada geralmente são triados no mesmo dia.
Como escrever um relatório de bug útil
A melhor coisa que você pode incluir é a URL da página em que estava, mais o valor exato que você digitou. Screenshots ajudam mas não são obrigatórios — a matemática de conversão é determinística, portanto a URL e a entrada geralmente são suficientes para reproduzir um resultado errado na primeira tentativa. Se o problema depender de locale (uma vírgula vs. um ponto como separador decimal, um formato de data curta diferente), por favor mencione o idioma do seu navegador para que possamos fazer a correspondência.
Perguntas frequentes
- Posso solicitar um novo conversor ou calculadora?
- Sim — envie o caso de uso junto com a solicitação. Priorizamos conversores que resolvem um fluxo de trabalho concreto em vez de tickets genéricos "adicione a unidade X". Vincular a uma ferramenta existente que você deseja que a nossa se comportasse assim é útil.
- Você aceita posts de convidados ou links pagos?
- Não. Não aceitamos posts de convidados, colocações pagas ou conteúdo patrocinado de nenhum tipo. E-mails fazendo propostas perguntando sobre "inserção de link" ou "oportunidades de colaboração" não receberão resposta.
- Existe uma API?
- Veja a página de API para o status atual. O resumo: um pequeno subconjunto de conversões está disponível; a superfície completa está no roadmap mas ainda não foi comprometida com um lançamento.
- Você armazena minhas entradas?
- Não. Todo conversor no site funciona inteiramente no seu navegador. As entradas nunca deixam seu dispositivo a menos que você as envie explicitamente para nós em um e-mail de suporte.
- Onde você está baseado?
- Istambul, Turquia. As respostas geralmente chegam à sua caixa de entrada entre 06:00 e 14:00 UTC.